G. Hofsteede
Né en 1928, Ingénieur néerlandais de formation plus tard formé aux sciences humaines, Geert Hofstede explore les différences de mentalités au travail en essayant de détacher des traits particuliers à chaque pays. Hofstede argue du fait que nous véhiculons "des programmes mentaux" développés dans la cellule familiale, et renforcés à l’Ecole et dans les autres institutions.
Dénommées aversion pour le risque, distance Hiérarchique, masculinité-Femininité, et Individualisme-Collectivisme, les dimensions d'Hostede ont été introduites dans ouvrage de 1980 : "Culture's consequences: International differences in work-related values". L'étude a porté sur des questionnaires (échantillon de 116.000 personnes interrogées) proposés dans les filiale de la société multinationale IBM. Il en a résulté la carte culturelle du monde, qui est souvent reprise par les praticiens du management interculturel, mais largement critiquée par le monde académique pour son insuffisante rigueur scientifique. Un cinquième 'indicateur, dénommé "Dynamique confucéenne", a été ajouté par Hofstede & Bond en 1987 afin d' expliquer le développement économique rapide de nombreux pays asiatiques.
Cours (pdf) et outils de l'interculturel
Les courants de pensée de l'interculturel
Modèle universaliste de management, culture d'entreprise vs. culture nationale, approche culturaliste...
théories du management interculturel
Les différences entre cultures
Importance du contexte, relation au temps et à l'espace selon Hall, dimensions culturelles d'Hofstede...
outils du management interculturel
Recommandations pour les managers
préparation interculturelle, bien communiquer, management efficacement des équipes multiculturelles...
conseils pour pratiquer le management interculturel